En la era digital actual, las compras en línea se han convertido en una parte integral de nuestras vidas, remodelando la forma en que navegamos, compramos e interactuamos con los productos. Como consumidores, hemos llegado a confiar en las valiosas ideas proporcionadas por otros compradores que ya han experimentado los productos que nos interesan. Estas revisiones generadas por el usuario tienen un poder inmenso, a menudo dictando el éxito o el fracaso de una empresa de comercio electrónico. En un mercado competitivo con abundantes opciones, los consumidores se están volviendo cada vez más exigentes y cautelosos antes de comprometerse con ...