Stai cercando di fornire assistenza clienti senza soluzione di continuità sul tuo sito web? Il plugin FormyChat consente di creare un widget di supporto per chat multi-agente, consentendo a più agenti di rispondere alle richieste dei clienti direttamente da ciò che è l'app.
Prima di iniziare, assicurati di entrambi Gratuito E Ultimate Le versioni del plugin FormyChat sono installate e attivate sul sito WordPress .
Navigare a FormyChat Nella dashboard WordPress , fai clic su Crea widget galleggiante pulsante.
Dai al tuo widget un nome di tua scelta. Seleziona il Multi-agenti opzione. Fare clic su Aggiungi un nuovo pulsante Agent Per iniziare ad aggiungere agenti.
Inserisci l'agente Nome, Designazione, E Numero whatsapp. Vedrai un'anteprima dal vivo delle tue modifiche sul lato destro dello schermo.
Per aggiungere più agenti, fare clic su Aggiungi un nuovo pulsante Agent di nuovo e ripeti il processo. Non c'è limite al numero di agenti che puoi aggiungere.
Apportare ulteriori regolazioni alle impostazioni come desiderato. Clic Prossimo e procedere attraverso i passaggi 2, 3 e 4, personalizzando se necessario.
Dopo aver effettuato tutte le personalizzazioni, fai clic Creare Per finalizzare il tuo widget.
Il tuo widget multi-agente è ora vivo e visibile sul tuo sito web!
