Wil je naadloze klantenondersteuning op uw website bieden? Met de FormyChat -plug-in kunt u een multi-agent chatondersteuningswidget maken, waardoor meerdere agenten kunnen reageren op vragen van klanten rechtstreeks vanuit de app.
Zorg er voordat u aan de slag begint, zowel de Vrij En Ultiem Versies van de FormyChat -plug -in worden geïnstalleerd en geactiveerd op uw WordPress -site.
Navigeren naar FormyChat Klik in uw WordPress -dashboard op de Maak een drijvende widget knop.
Geef uw widget een naam naar keuze. Selecteer de Multi-agent optie. Klik op de Voeg nieuwe agentknop toe om agenten toe te voegen.
Voer de agent in Naam, Aanduiding, En Whatsapp -nummer. U ziet een live preview van uw wijzigingen aan de rechterkant van het scherm.
Klik op de Voeg nieuwe agentknop toe Nogmaals en herhaal het proces. Er is geen limiet op het aantal agenten dat u kunt toevoegen.
Maak eventuele aanvullende aanpassingen aan de instellingen zoals gewenst. Klikken Volgende en ga door stappen 2, 3 en 4, als dat nodig is.
Klik na al uw aanpassingen na het maken van al uw aanpassingen Creëren Om uw widget af te ronden.
Uw multi-agent widget is nu live en zichtbaar op uw website!
