Lorsque vous discutez avec les clients, il devient facile de comprendre et de résoudre rapidement les problèmes du client. Si vous avez une boutique de commerce électronique, vous pouvez facilement configurer une fonction de chat en direct sur votre boutique en ligne pour permettre aux clients de vous contacter. Bien que cela puisse être légèrement compliqué, car vous pouvez avoir un marché multi-fournisseur avec plusieurs fournisseurs. Comment le client communiquera-t-il avec le bon fournisseur lorsqu'il souhaite résoudre un problème avec l'un des produits ...
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