Vous cherchez à fournir un support client transparent sur votre site Web? Le plugin FormyChat vous permet de créer un widget de support de chat multi-agents, permettant à plusieurs agents de répondre aux demandes des clients directement à partir de ce qui est l'application.
Avant de commencer, assurez-vous à la fois le Gratuit et Ultime Les versions du plugin FormyChat sont installées et activées sur votre site WordPress .
Se diriger vers FormyChat Dans votre tableau de bord WordPress , cliquez sur le Créer un widget flottant bouton.
Donnez à votre widget un nom de votre choix. Sélectionnez le Multi-agents option. Cliquez sur le Ajouter un nouvel bouton d'agent Pour commencer à ajouter des agents.
Entrez l'agent Nom, Désignation, et Numéro WhatsApp. Vous verrez un aperçu en direct de vos modifications sur le côté droit de l'écran.
Pour ajouter plus d'agents, cliquez sur le Ajouter un nouvel bouton d'agent encore et répéter le processus. Il n'y a pas de limite au nombre d'agents que vous pouvez ajouter.
Faites des ajustements supplémentaires aux paramètres comme vous le souhaitez. Faire un clic Suivant et passez par les étapes 2, 3 et 4, personnalisant au besoin.
Après avoir fait toutes vos personnalisations, cliquez Créer pour finaliser votre widget.
Votre widget multi-agent est maintenant en direct et visible sur votre site Web!
